Updated tháng 11/2020 – Hướng dẫn chi tiết cách xác minh doanh nghiệp trên Facebook (yêu cầu có giấy phép đăng ký kinh doanh & website)
Gần đây, Facebook liên tục khóa / vô hiệu hóa / hạn chế các thể loại:
- Khóa chức năng quảng cáo của Facebook cá nhân bạn
- Khóa tài khoản quảng cáo
- Phổ biến & đau đầu nhất, là khóa luôn Business Manager. Lâu giờ chạy Facebook Ads ngon lành, tự nhiên Facebook nó làm một phát …
Facebook làm tất cả việc này là có lý do!
Nhiều bạn cứ nghĩ là do bầu cử Tổng thống Mỹ.
Nhưng không! Câu chuyện nằm ở vấn đề quản lý Nhà nước và Bộ Thông tin & Truyền thông!
Lý do gần đây Facebook khó đến vậy
Quản lý người dùng Facebook
Có hai việc chính mà Bộ Thông tin & Truyền thông đang ráo riết làm việc với bên các Mạng xã hội như Facebook, Youtube, …
… đó là định danh người dùng & thu thuế kinh doanh trên Internet.
Các ban ngành chức năng đang gây áp lực lên các nền tảng này để đạt được mục tiêu quản lý Nhà nước.
Về định danh người dùng
Nhà nước muốn, khi có ai đó làm cái gì đó bậy trên Facebook, khi cơ quan chức năng hỏi, Facebook phải cung cấp được ngay lập tức.
Không gian mạng, giờ đây như một thế giới song song với Xã hội bên ngoài. Và trên đó, việc vi phạm Luật pháp diễn ra liên tục, và lại đang thiếu chế tài xử lý.
Về thu thế kinh doanh online
Việc này, mình thấy cũng hợp lý thôi, không có gì sai cả. Nhà nước cũng cần tiền thuế để phát triển kinh tế xã hội.
Còn việc Nhà nước dùng tiền thuế thế nào là một câu chuyện khác, một phạm trù khác. Và mình cho rằng không nên lạm bàn và nhìn một cách tiêu cực (vì mọi thứ đang tốt dần lên và nhiều cơ chế, chính sách đang được triên khai!).
Liệu Facebook, Google có oằn mình dưới sức ép này?
Yes! Nó thể hiện qua việc Facebook đợt rồi khóa tính năng quảng cáo của hàng loạt Facebook cá nhân. Bất kể Facebook cá nhân đó đã nộp bao nhiêu tiền cho Facebook!
Tiêu tiền là việc của bạn, tuân thủ Luật pháp Việt Nam là việc của Facebook (và cả của bạn nữa!)
Nên Facebook hạn chế khả năng quảng cáo hàng loạt, để ép người dùng phải xác minh danh tính (đinh danh người dùng).
Nhưng ngoài việc định danh người dùng, Facebook cũng tranh thủ đợt này để cho ra rìa những tài khoản trước giờ không tôn trọng đầy đủ luật chơi của Facebook.
Cho nên, khi bạn kháng nghị việc bị hạn chế khả năng quảng cáo của mình, Facebook có thể mở lại và cũng có thể không!
Việt Nam vẫn là một thị trường lớn đối với Facebook, Google, … Họ không bỏ thị trường đâu!
Nên nếu có sức ép từ Nhà nước, họ sẽ phải điều chỉnh hoặc tìm cách lách qua lách lại để tồn tại.
Hướng dẫn xác minh doanh nghiệp Facebook 2020
Đây là hướng dẫn mình thực hiện theo tiêu chuẩn Facebook yêu cầu
Bạn cần một giấy phép đăng ký kinh doanh, một website đang họat động có đầy đủ nội dung, và một email doanh nghiệp (có đuổi chứa tên miền website như [email protected])
Nếu bạn chưa có giấy phép kinh doanh, chưa có website, … bạn có thể kiếm mấy cái tút tít ngoài kia để xác minh doanh nghiệp. Nhưng mình nghĩ, nó sẽ không bền vững!
Bước 1: Thêm thông tin doanh nghiệp
Đầu tiên bạn vào Business Manager của mình => Cài đặt cho doanh nghiệp
Tiếp theo tìm đến mục “Thông tin doanh nghiệp”
Tiếp theo, bạn điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp mình vào.
Vài lưu ý nhỏ nhưng có thể khiến bạn loay hoay:
- Tên pháp lý doanh nghiệp: Bạn cần điền đúng như trên Giấy phép kinh doanh
- Địa chỉ cũng phải điền đúng như trên Giấy phép
- Số điện thoại: Bạn điền dạng +84932xxxxxx. Bỏ số 0 ở đầu đi, thêm +84 vào. Đây là định dạng số điện thoại quốc tế chuẩn
- Mã số thuế: Có hay không cũng được
- Mã zip: Mỗi tỉnh có một mã Zip riêng, => Xem mã Zip các tỉnh thành Việt Nam. Ví dụ Mã zipcode Hồ Chí Minh là 700000, Hà Nội là 100000
Sau khi điền đủ thông tin, bạn bấm “Lưu” là xong.
Bước 2: Tạo website (nếu chưa có)
Facebook yêu cầu một website đang họat động bình thường. Nghĩa là phải có nội dung trên đó.
Và quan trọng nhất là phải có thông tin doanh nghiệp của bạn hiển thị ở đâu đó như ở phần Header / Footer của website
Nếu bạn chưa có website, và cần một cái để xác minh doanh nghiệp, team của ATG có thể hỗ trợ bạn có ngay một website và email doanh nghiệp trong vòng chỉ 24h với chi phí rất phải chăng.
Thông tin tối thiểu bạn cần có trên website phải như thế này để xác minh doanh nghiệp trên Facebook
Facebook yêu cầu trang web của bạn phải có tên pháp lý doanh nghiệp, có địa chỉ, số điện thoại (trùng với địa chỉ và số điện thoại được dùng để đăng ký kinh doanh) càng tốt
Bước 3: Tạo Email doanh nghiệp
Khi bạn đã có một website, nếu bạn thuê bên ngoài dịch vụ, hãy nhờ họ tạo cho bạn một cái email doanh nghiệp
Ví dụ website của bạn là hello.com, thì email doanh nghiệp có thể là [email protected] / [email protected] / …
Khi xác minh doanh nghiệp, Facebook sẽ gửi mã xác minh về email này
Gmail kiểu [email protected] xài được không? Mình đã thử và Facebook không chấp nhận
Nếu website dạng wordpress bạn tự làm, thì hãy đăng nhập Hosting, vào Cpanel, mục Email Account và tạo một cái
Một phương án khác nếu bạn gặp khó khăn với việc tạo một email doanh nghiệp, hãy thử dùng dịch vụ Gmail doanh nghiệp từ Google (Gsuite – có dùng thử 14 ngày)
Bước 4: Bật nút xác minh doanh nghiệp
Giờ thì bạn có:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh
- Website với đầy đủ thông tin pháp lý của doanh nghiệp
- Email công ty có đuôi tên miền website công ty
- Và bạn đã cập nhật đủ thông tin doanh nghiệp lên Business Manager của bạn
Giờ bạn đã có thể bắt đầu xác minh doanh nghiệp của của mình.
Bạn vào “Cài đặt cho doanh nghiệp” => “Trung tâm bảo mật”
Bạn sẽ thấy là nút “Bắt đầu xác minh” nó bị làm mờ đi, và không click được.
Vậy thì, bạn vào link: https://developers.facebook.com, để tạo một App trên Facebook (không yêu cầu gì đâu).
Bạn bấm “Bắt đầu”
Điền thông tin của bạn (thoải mái theo ý bạn), chọn Business Manager bạn quản lý và bấm tạo ứng dụng
Sau khi tạo được ứng dụng, nút “Xác minh doanh nghiệp” đã được bật lên, và bạn đã có thể bắt đầu lấy mã xác minh được rồi.
Bước 5: Lấy mã xác minh doanh nghiệp Facebook
Giờ là lúc bạn tải giấy tờ chứng minh bạn là một doanh nghiệp lên => Bấm “Xác minh doanh nghiệp”
Điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp của bạn.
Lưu ý là thông tin bạn điền ở đây, phải khớp với thông tin bạn đã nhập ở phần “thông tin doanh nghiệp”, và cũng phải trùng với thông tin trên Giấy phép kinh doanh
=> Bấm “Tiếp” để tải giấy tờ lên
Giấy tờ như Facebook yêu cầu ở hình dưới (Giấy phép kinh doanh / Giấy chứng nhận thành lập công ty / Giấy chứng nhận đăng ký thuế hoặc VAT)
Bước này là để Facebook xác minh tên pháp lý doanh nghiệp của bạn
Bước bên dưới là để Facebook xác minh số điện thoại và địa chỉ của doanh nghiệp của bạn. Nên trên giấy tờ bạn tải ở bước này phải thể hiện được địa chỉ và số điện thoại của bạn
Mình dùng Giấy phép kinh doanh cho tất cả, vì trên đó có đầy đủ thông tin về tên pháp lý + số điện thoại + địa chỉ đăng ký kinh doanh
Giờ thì bạn nhập Email doanh nghiệp bạn đã tạo vào và bấm gửi mail để nhận mã xác minh
Mở hộp thư của bạn lên, Facebook vừa gửi cho bạn một Email chứa mã xác minh doanh nghiệp
Nhập mã bạn đã nhận vào
Vậy là bạn đã hoàn tất các bước xác minh doanh nghiệp. Giờ thì đợi thôi. Vài ba ngày Facebook mới cho bạn kết quả
Lúc đang xét duyệt thì nó trông thế này
Xác minh doanh nghiệp thành công nó sẽ thế này
Bị từ chối thì nó thế này
Nếu bạn xác minh cái được luôn => Chúc mừng bạn!
Nếu bị từ chối, hãy bình tĩnh! Nó có vài lý do khiến bạn không thể xác minh doanh nghiệp của mình. Mình sẽ nêu một vài ở dưới
Vì sao không xác minh được doanh nghiệp trên Facebook
Facebook yêu cầu Admin phải xác minh danh tính
Một trong các quản trị viên của Business Manager chưa xác nhận danh tính với Facebook. Bạn phải tiến hành xác nhận mới tiếp tục được việc xác minh doanh nghiệp của bạn.
Bên dưới là vài loại giấy tờ bạn có thể sử dụng để xác minh danh tính của mình
Bạn chọn một loại rồi tải giấy tờ tùy thân của bạn lên là ok. Scan hay chụp đều được. Chụp sao cho có khuôn mặt của bạn trên đó càng tốt (recommended!)
Giấy tờ của bạn tải lên không hợp lệ
Các loại giấy tờ bạn sử dụng để xác minh doanh nghiệp không hợp lệ theo quy định của Facebook.
Loại giấy tờ nào hợp lệ, Facebook đã đề cập và hướng dẫn rõ trong quá trình bạn tiến hành xác minh doanh nghiệp.
Đặc biệt, trên mỗi loại giấy tờ, phải có tên pháp lý doanh nghiệp của bạn ở trên đó.
Website có vấn đề
Có thể là website của bạn không truy cập được / truy cập được nhưng không có thông tin pháp lý doanh nghiệp của bạn.
Hoặc miền email doanh nghiệp của bạn không khớp với miền website
Hoặc nội dung trang web không có tên công ty hoặc logo của doanh nghiệp bạn
Số điện thoại không khớp
Số điện thoại trên giấy tờ bạn dùng để xác minh phải trùng với số điện thoại trong phần “thông tin doanh nghiệp” và số điện thoại bạn nhập vào lúc tiến hành khai báo để xác minh doanh nghiệp.
Hoặc trên giấy tờ bạn tải lên không có số điện thoại nào
Không có địa chỉ hoặc địa chỉ không khớp
Địa chỉ trên giấy tờ bạn tải lên phải trùng với địa chỉ ở phần “thông tin doanh nghiệp” và phần khai báo lúc tiến hành xác minh doanh nghiệp
Tên trên giấy tờ không khớp với tên doanh nghiệp
Tên pháp lý doanh nghiệp của bạn phải được ghi đúng vào mục thông tin doanh nghiệp và phần khai báo lúc xác minh doanh nghiệp. Giấy tờ ghi sao, trên Business Manager bạn phải ghi vậy
Giấy tờ đã hết hạn hoặc không xem được
Chỗ này chắc mình không cần giải thích thêm
Pingback: Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Bị Vô Hiệu Hóa Thì Làm Sao? - Arrow Trần